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Pour les ongleries et bars à ongles

Carte de fidélité numérique pour ongleries —
récompensez chaque visite automatiquement

Les clientes d’une onglerie reviennent toutes les 3–4 semaines — l’une des fréquences de retour les plus élevées de tout le secteur beauté. Une carte de fidélité formalise cette habitude et garde votre onglerie en tête entre deux rendez-vous.

Créez votre carte gratuite en 10 minutesVoir comment ça marche

Gratuit pour toujours. Aucune carte bancaire requise.

Le vrai problème

Pourquoi les ongleries perdent des clientes face à la concurrence

💅 La plupart des ongleries n’ont aucun programme pour fidéliser. Si une cliente reçoit le flyer d’un concurrent, rien ne la rattache à vous. Une carte de fidélité change ce calcul.
📩 Sans relance, les clientes oublient. Entre deux rendez-vous, elles voient les posts Instagram des concurrents, les recommandations d’amies et les offres promo. Un e-mail de progression vous garde visible.
🏷 Les cartes papier ne fonctionnent pas pour les ongleries. Les clientes ne les ont pas toujours sur elles, et une carte perdue signifie des données perdues — et une cliente frustrée qui repart de zéro.
Comment ça marche

Comment Myndel fonctionne pour les ongleries

1
Créez votre carte en 10 minutes
Choisissez votre objectif de tampons, rédigez votre récompense (pose gel offerte, remise, nail art en bonus — ce que vous voulez) et ajoutez le nom et la couleur de votre onglerie.
2
Vous ajoutez le tampon, elles reçoivent l’e-mail
Après chaque rendez-vous, ajoutez un tampon depuis votre tableau de bord. La cliente reçoit aussitôt un e-mail avec sa progression à jour. Aucun scan nécessaire de son côté.
3
Les e-mails « Votre récompense approche » partent automatiquement
Quand une cliente n’est plus qu’à deux tampons, Myndel lui envoie un petit rappel. C’est l’e-mail qui réserve le rendez-vous du mois prochain avant même que vous pensiez à le proposer.
4
Des alertes pour les clientes qui s’éloignent
Les clientes d’onglerie viennent toutes les 3–4 semaines. Quand l’intervalle s’étire à 6 ou 7 semaines, Myndel signale la carte pour que vous puissiez reprendre contact avant que le lien ne s’étiole.
Expérience client

Ce que vos clientes voient

Après leur première visite, vos clientes reçoivent par e-mail une carte de fidélité numérique — avec le nom de votre onglerie, leur nombre de tampons et leur progression vers la récompense. Votre marque, pas celle de Myndel. Chaque nouveau tampon déclenche une mise à jour.

Quand il ne leur reste plus que deux tampons, un e-mail automatique part : « Vous y êtes presque — plus que deux visites pour votre [récompense] offerte. » C’est cet e-mail qui remplit le prochain rendez-vous.

Votre arme secrète

Alertes clientes à risque — réagissez avant qu’elles ne s’éloignent

Les clientes d’onglerie viennent toutes les 3–4 semaines. Quand cet intervalle s’étire à 6 ou 7 semaines sans visite, Myndel signale la carte. Vous pouvez envoyer un e-mail de relance directement depuis votre tableau de bord — sans suivi manuel, sans tableur.

« Emma vient toutes les 3 semaines. Cela fait 7 semaines. Sa carte est signalée. Un clic envoie : “Vous nous manquez — votre carte de fidélité compte déjà 5 visites.” »

Créez votre carte de fidélité en 10 minutes — gratuitement

Aucune appli pour vos clientes. Aucune intégration de caisse. Fonctionne depuis votre téléphone entre deux rendez-vous.

Commencer gratuitement

Gratuit pour toujours. Aucune carte bancaire requise.

FAQ

Questions fréquentes des gérantes d’onglerie

Puis-je utiliser Myndel pour le gel, l’acrylique et la pédicure sur une même carte ?
Oui. Chaque visite rapporte un tampon, quel que soit le soin. Vous récompensez la relation, pas une prestation précise — gel, acrylique et pédicure comptent tous.
Mes clientes doivent-elles présenter quelque chose en caisse ?
Non. Vous ajoutez le tampon après chaque rendez-vous depuis votre tableau de bord. La cliente reçoit une notification par e-mail. Elle n’a jamais besoin de penser à une carte ni de montrer quoi que ce soit — tout se passe de votre côté.
Quelle récompense a du sens pour une onglerie ?
Parmi les choix populaires : un nail art offert lors d’une prochaine visite, une dépose de gel offerte, une remise sur la prochaine pose complète ou un soin fortifiant offert. Vous définissez ce qui convient à votre onglerie.
Puis-je voir qui tarde à revenir ?
Oui. Votre tableau de bord affiche la date de dernière visite de chaque cliente et sa progression en tampons. Les clientes en retard sur leur rythme habituel sont signalées comme à risque.