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Accès anticipé — toutes les fonctionnalités gratuites aujourd’hui

Faites revenir vos habitués.

Myndel est une carte de fidélité numérique pour les commerces de proximité. Vos clients scannent votre QR code, vous ajoutez un tampon en un geste, et Myndel garde le lien entre deux visites — sans application ni intégration de caisse.

Carte de fidélité
North Star Studio
Helsinki - Depuis 2024
✦
AD
Alex Demo
Membre depuis janv. 2025
Vos tampons
7 / 10 tamponsPlus que 3 avant votre récompense
Récompense débloquée à 10 tampons
Vous choisissez la récompense
Essayez la carte →

Une première visite, c’est bien. Un habitué vaut bien plus.

Myndel donne à vos clients une raison de revenir, garde votre commerce présent entre deux visites, et signale l’habitué qui reste absent au-delà du délai que vous fixez.

Récompensez les visites répétées

Offrez une progression visible vers quelque chose qui vaut la peine de revenir.

Restez en tête

Des messages utiles arrivent entre deux visites sans que vous ayez à les écrire.

Repérez le décrochage tôt

Voyez quand un habitué n’est pas revenu dans le délai que vous avez fixé.

Dix minutes pour l’installer. Un geste par visite.

1
Créez votre carte
Choisissez la récompense, ajoutez votre nom, votre logo et vos couleurs, et récupérez votre QR code.
2
Vos clients scannent pour s’inscrire
Ils scannent votre QR code, saisissent leurs coordonnées une fois, et leur carte de fidélité s’ouvre sur leur téléphone. Sans application ni mot de passe.
3
Un geste pour ajouter une visite
Votre client montre sa carte, vous la scannez avec votre téléphone, et le tampon s’ajoute en un geste. Les e-mails de progression et de récompense partent automatiquement, et Myndel signale les clients absents depuis plus longtemps que le délai que vous avez fixé.

Voyez comment Myndel fonctionne pour un client

Parcourez toute la boucle vous-même — un client s’inscrit, revient, obtient une récompense et a des nouvelles du commerce entre-temps. Le même parcours qu’un des vôtres vivrait.

Sans inscription, sans adresse e-mail, et rien n’est envoyé.

Une cliente s’inscrit, un habitué reçoit un tampon, puis la carte demande un avis Google et propose une invitation à partager. Café Tuomikki est un commerce d’exemple, et les textes de la vidéo sont en anglais. Les écrans sont ceux de Myndel.

La carte de fidélité continue de travailler après leur départ.

Les habitués partent rarement. Ils s’éloignent — une semaine sautée, puis un mois, puis plus rien, parce que rien ne le leur a rappelé. Myndel vous donne les deux moitiés : les messages qui font revenir, et la liste à laquelle ces clients appartiennent.

Gardez le contact sans écrire un seul e-mail.

Si vous aviez une heure de libre chaque jour, vous écririez vous-même à vos clients. Vous ne l’avez pas.

Bienvenue
Bienvenue chez North Star Studio, Alex !
Arrive dès l’inscription, avec le lien de la carte pour qu’elle ne se perde pas.
Progression
Tampon ajouté — 7/10 tampons
La carte se met à jour à chaque tampon, et cet e-mail fait le point en cours de route.
Presque là
Vous y êtes presque, Alex !
Envoyé dès que la récompense est à portée.
Récompense prête
Votre récompense est à vous, Alex !
Ils le savent avant de repasser, personne n’a à s’en souvenir au comptoir.
Reconquête
Vous nous manquez chez North Star Studio !
Myndel signale l’habitué qui n’est pas revenu. Cet e-mail-là, vous l’envoyez en un geste.
Vos couleurs
Chaque e-mail porte votre logo et vos couleurs.
Consentement intégré
Le client choisit ce qu’il reçoit à l’inscription et peut se désinscrire des e-mails à tout moment.

Sachez qui revient — et qui ne revient plus.

La liste se construit toute seule, une visite à la fois. Aucun tableur nécessaire.

Illustration — votre tableau de bord affiche vos propres clients.

✦
Nouveau — inscrit récemment
✦
À risque — dernière visite au-delà du délai que vous fixez
✦
Récompense à utiliser — récompense obtenue

Vos habitués peuvent aussi faire grandir votre commerce.

Myndel ne s’arrête pas quand un client revient. Aidez vos habitués à partager leur expérience sur Google et à vous recommander à un ami — sans ajouter un autre outil.

Obtenez plus d’avis Google

Demandez un avis Google honnête au bon moment du parcours client — sans avoir à y penser au comptoir.

Voir l’automatisation des avis Google →

Vos habitués deviennent prescripteurs

Donnez à vos clients un moyen simple d’inviter un ami, et voyez qui a amené qui.

Voir le programme de parrainage →

Les deux apparaissent sur la carte du client. Illustré ici avec un commerce d’exemple.

Fait pour les commerces qui vivent de leurs habitués.

Si les visites répétées comptent pour votre activité, Myndel vous va.

Cafés & restauration
Cafés, coffee shops, cafés-jeux
Beauté & soins
Salons de coiffure, barbiers, ongleries
Bien-être & sport
Masseurs, coachs sportifs
Autres commerces de proximité
Boutiques et services indépendants

Conçu à Helsinki pour les commerces indépendants

Je suis Romain, le fondateur de Myndel. Je le construis pour les petits commerces qui vivent de leurs clients réguliers mais n’ont pas besoin d’un système compliqué de plus derrière le comptoir.

— Romain R · Fondateur de Myndel · Helsinki, Finlande

  • Conçu à Helsinki
  • Données clients stockées dans l’UE
  • La confidentialité intégrée au produit
  • Assistance directe du fondateur pendant l’accès anticipé

Vous voulez de l’aide pour la mise en place ?L’installer avec le fondateur →

Gratuit pendant l’accès anticipé. Honnête ensuite.

Utilisez toutes les fonctionnalités actuelles de Myndel pour 0 € pendant l’accès anticipé. Aucune carte bancaire requise.

0 € aujourd’hui
  • Carte de fidélité numérique
  • Tampons illimités pendant l’accès anticipé
  • E-mails de progression et de récompense automatiques
  • Tableau de bord clients
  • Vos couleurs
Créer votre carte de fidélité
À quoi ressembleront les tarifs au lancement
0 €Gratuit
Jusqu’à 150 clients actifs. Une vraie carte de fidélité pour un petit commerce.
15 €/moisPro
Pour les commerces qui dépassent 150 clients actifs.
Sur mesureEnterprise
Plusieurs établissements et besoins spécifiques.
Qu’est-ce qu’un client actif ?

Un client ayant enregistré au moins une visite au cours des douze derniers mois. Celui qui s’est inscrit sans jamais revenir cesse d’être compté au bout d’un an : une offre n’est jamais facturée sur une liste devenue silencieuse.

Voir tous les tarifs →

Des questions, des réponses franches.

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils scannent votre QR code et ouvrent la carte dans leur navigateur. Le lien arrive aussi par e-mail, il ne peut donc pas rester au fond d’une poche.

Dois-je connecter ma caisse ?

Non. Myndel fonctionne seul sur n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur. Rien à intégrer, rien qui casse un samedi chargé.

Comment ajoute-t-on les tampons ?

Votre client ouvre sa carte sur son téléphone ; vous la scannez avec l’appareil photo de votre téléphone et appuyez sur « Ajouter un tampon ». Pas de carte sous la main ? Retrouvez-le par son nom dans votre liste. La carte se met à jour à chaque tampon, et Myndel envoie des e-mails de progression et de récompense aux moments qui comptent. Quand un habitué ne revient plus, Myndel le signale, et vous lui envoyez l’e-mail de reconquête en un geste.

À qui appartiennent mes données clients ?

Votre entreprise garde la maîtrise de la relation client. Myndel traite les données de fidélité uniquement pour fournir le service — nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires, chaque client choisit ce qu’il reçoit, et tout est hébergé dans l’UE.

Que se passe-t-il après l’accès anticipé ?

Aujourd’hui tout est gratuit pour chaque commerce, sans carte bancaire. Au lancement : Gratuit jusqu’à 150 clients actifs, Pro à 15 €/mois jusqu’à 1 000, et Enterprise pour plusieurs établissements — et tout commerce inscrit aujourd’hui est prévenu au moins 60 jours à l’avance.

Encore sur papier ?Créer une carte gratuite à imprimer →

Vos habitués valent bien dix minutes.

Créez votre carte, imprimez le QR code, et voyez votre premier client s’inscrire.

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  • Gratuit pendant l’accès anticipé
  • Sans carte bancaire