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Pour les cafés-jeux

Carte de fidélité digitale pour cafés-jeux —
récompensez chaque soirée jeux

Les clients d’un café-jeux forment déjà une communauté. Une carte de fidélité concrétise ce sentiment d’appartenance et donne à vos habitués une vraie raison de revenir à votre table chaque semaine — pas seulement quand l’envie leur prend.

Créez votre carte gratuite en 10 minutesVoir comment ça fonctionne

Gratuit pendant l’accès anticipé. Sans carte bancaire. Voir les tarifs →

Le vrai problème

Pourquoi les cafés-jeux perdent-ils leurs habitués quand la routine s’effrite ?

🎲 Les visiteurs occasionnels ont besoin d’une raison de devenir des habitués. Une carte de fidélité donne aux nouveaux venus une raison visible de revenir — chaque tampon est une progression qu’ils voient.
🏆 Une communauté se sent plus forte quand elle est reconnue. Un programme de fidélité dit à vos habitués que leurs visites comptent — qu’il y a quelque chose pour eux au-delà du jeu lui-même.
📊 Vous n’avez aucune visibilité sur les visiteurs occasionnels. Ceux qui passent une fois par mois ne laissent aucune trace. Myndel crée un profil pour chaque client — nombre de visites, dernière visite, progression vers la récompense.
Un bon point de départ

À quoi ressemble une carte de café de jeux

Les habitués de la soirée jeux viennent chaque semaine : dix visites, c’est à peu près une saison. Assez long pour donner le sentiment d’un club, assez court pour que la récompense arrive pendant que l’habitude se prend.

  • 8–10 visites → entrée offerte pour une soirée
  • 10 visites → entrée pour deux
  • 10 visites → une boisson et une table pour la soirée

Des points de départ, pas des règles. Vous choisissez le nombre de tampons et la récompense, et vous pouvez modifier les deux à tout moment.

Comment ça marche

Comment Myndel fonctionne-t-il pour les cafés-jeux ?

1
Prêt en 10 minutes
Choisissez votre objectif de tampons (par ex. 8 visites donnent droit à une entrée soirée jeux ou à une boisson offerte), rédigez votre récompense et imprimez votre QR code à afficher au comptoir.
2
Vos clients scannent en arrivant ou en partant
Les clients scannent votre QR code avec leur téléphone, remplissent une fois un court formulaire, et leur carte de fidélité digitale s’ouvre aussitôt — un e-mail de bienvenue suit avec le lien. Sans application.
3
Scannez la carte du client pour ajouter un tampon
Scannez avec votre téléphone la carte que le client affiche sur le sien, puis ajoutez le tampon — ou retrouvez-le par son nom dans votre liste. Sa carte se met à jour aussitôt : il voit exactement combien de visites le séparent de sa récompense.
4
E-mails de progression automatiques, reconquête en un geste
Quand un client approche d’une récompense, Myndel peut lui écrire. Quand un habitué se fait discret, vous pouvez envoyer un e-mail de reconquête en un clic — « La soirée jeux n’est pas la même sans vous. »
Expérience client

Que voient vos clients ?

Après avoir scanné votre QR code lors de leur première visite, vos clients reçoivent une carte de fidélité digitale par e-mail — avec le nom de votre café, leur nombre de tampons et leur progression vers la récompense. Aucune application à télécharger, aucun mot de passe à choisir.

Chaque tampon met à jour leur carte. Quand leur récompense approche, Myndel peut envoyer un petit rappel. Ce rappel remet votre café en tête au moment où ils décident quoi faire.

Votre arme secrète

Comment savoir quand un habitué cesse de venir ?

Vous fixez le délai sans visite au-delà duquel un client est signalé — pour une soirée jeux hebdomadaire, trois ou quatre semaines conviennent bien. Une fois ce délai dépassé, sa carte passe à l’orange dans votre tableau de bord. Un clic suffit pour envoyer un e-mail de reconquête à tout client qui a accepté les e-mails marketing — votre café, votre ton, son prénom.

« La soirée jeux n’est pas la même sans vous — plus que 3 tampons avant une entrée offerte. Revenez cette semaine. »

D’autres façons de faire revenir vos habitués

Obtenez plus d’avis Google
Demandez un avis honnête après la bonne visite.
En savoir plus →
Amener un ami
Donnez à vos habitués un moyen simple d’inviter quelqu’un, et suivez le parrainage.
En savoir plus →

Créez votre carte de fidélité en 10 minutes — gratuitement

Conçu en Finlande, où la culture du jeu de société est profondément ancrée. Sans application pour vos clients. Gratuit pour démarrer.

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FAQ

Questions fréquentes des gérants de cafés-jeux

Peut-on ajouter un tampon par visite, quelle que soit la commande du client ?

Oui. Vous contrôlez la logique des tampons — vous pouvez récompenser chaque visite, chaque entrée jeu ou toute autre règle qui convient à votre café. Myndel est flexible sur ce qui vaut un tampon.

Les clients peuvent-ils s’inscrire sans être au café ?

Oui. L’onglet QR code de votre tableau de bord affiche votre lien d’inscription avec un bouton « Copier le lien » : publiez-le sur votre site ou vos réseaux sociaux, ou envoyez-le par message, et vos clients peuvent s’inscrire où qu’ils soient. L’inscription compte comme leur première visite et leur donne leur premier tampon, même s’ils s’inscrivent ailleurs qu’au café. Ensuite, ils ouvrent leur carte sur leur téléphone et vous la scannez avec le vôtre pour ajouter chaque visite — ou vous les retrouvez par leur nom dans votre liste.

Quelle récompense fonctionne pour un café-jeux ?

Parmi les choix populaires : une entrée soirée jeux offerte, une boisson gratuite, la réservation d’un jeu premium offerte ou une remise sur vos produits dérivés. Vous définissez ce qui correspond à votre offre.

Nous avons une communauté d’habitués soudée — Myndel s’intégrera-t-il à notre culture ?

Les clients des cafés-jeux ont déjà l’esprit communautaire, ce qui rend les programmes de fidélité très naturels. La carte à tampons concrétise le sentiment d’appartenance qu’ils ressentent déjà, récompense concrètement leur régularité — et vous aide à fidéliser votre communauté.