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Pour les masseurs et praticiens bien-être

Carte de fidélité digitale pour masseurs —
suivi automatisé, zéro effort

Entre deux séances de massage, il s’écoule 4 à 8 semaines — assez pour que vos clients oublient de reprendre rendez-vous. Myndel comble cet intervalle avec des e-mails automatiques et signale les clients qui s’éloignent, pour que vous puissiez reprendre contact avant que la relation ne s’éteigne.

Créez votre carte gratuite en 10 minutesVoir comment ça fonctionne

Gratuit pour toujours. Sans carte bancaire.

Le vrai problème

Pourquoi les clients des masseurs s’éloignent et ne reviennent pas

🧘 Les longs intervalles entre les séances rendent la reprise de rendez-vous facile à repousser. La vie est bien remplie. Sans rappel, « je réserve la semaine prochaine » devient « le mois prochain », puis jamais.
🔕 Vous n’avez aucun suivi automatisé. À moins de penser à recontacter chaque client vous-même, rien n’incite un client à reprendre rendez-vous après 6 semaines de silence.
🔒 Les données clients sont sensibles dans le bien-être. Un système de fidélité conforme au RGPD, qui héberge les données dans l’UE et exige un consentement explicite, n’est pas une option — c’est la base.
Comment ça marche

Comment Myndel fonctionne pour les masseurs

1
Prêt en 10 minutes
Choisissez votre objectif de tampons (toutes les 5 séances, toutes les 8 — c’est vous qui décidez), rédigez votre récompense et créez votre carte. Aucune compétence technique requise.
2
Ajoutez un tampon après chaque séance
Une fois la séance terminée, ajoutez le tampon depuis votre tableau de bord. Le client reçoit un e-mail de confirmation avec sa progression. Un geste, c’est fait.
3
Des e-mails automatiques font le lien entre les séances
Vos clients voient leur nombre de tampons dans chaque e-mail. Quand ils approchent d’une récompense, ils reçoivent un petit rappel — « Vous y êtes presque. » Sans aucune action de votre part.
4
Des e-mails de relance pour les clients silencieux
Les clients des masseurs laissent parfois passer 6 à 10 semaines. Myndel repère ceux qui tardent à revenir et vous permet d’envoyer un e-mail de relance personnalisé en un clic.
Expérience client

Ce que vos clients voient

Après leur première séance, vos clients reçoivent une carte de fidélité digitale par e-mail. Elle affiche leur nom, le nom de votre cabinet, leurs tampons et leur progression vers la récompense. Pas d’application, pas de compte, aucune friction.

Chaque tampon déclenche un e-mail de mise à jour. À l’approche d’une récompense, un rappel automatique part. C’est un point de contact personnalisé, à vos couleurs, qui garde votre cabinet visible entre les séances — et fidélise votre clientèle sans effort.

Votre arme secrète

Alertes clients à risque — voyez qui tarde à revenir avant de le perdre pour de bon

Myndel suit le rythme de visite de chaque client. Quand un client qui réserve habituellement toutes les 5 semaines passe 9 ou 10 semaines sans séance, sa carte passe à l’orange dans votre tableau de bord. Vous pouvez lui envoyer un e-mail de relance directement — aucun suivi manuel nécessaire.

« Cela fait un moment depuis votre dernière séance — votre carte compte déjà 4 tampons. Nous serions ravis de vous revoir. »

Créez votre carte de fidélité en 10 minutes — gratuitement

Pour les praticiens indépendants, à domicile ou en cabinet. Conforme au RGPD dès le premier jour.

Commencer gratuitement

Gratuit pour toujours. Sans carte bancaire.

FAQ

Questions fréquentes des masseurs

Je travaille depuis un studio à domicile — puis-je quand même utiliser Myndel ?
Oui. Myndel n’exige ni local commercial ni lieu fixe. Praticiens indépendants à domicile, masseurs itinérants et thérapeutes en cabinet l’utilisent tous.
Puis-je définir un objectif de tampons plus long ?
Oui. C’est vous qui fixez le seuil de récompense — 5, 8 ou 10 visites, selon ce qui a du sens pour votre activité. Il n’y a aucun modèle imposé.
Les données de mes clients sont-elles stockées en toute sécurité ?
Oui. Toutes les données clients sont hébergées dans l’UE et Myndel est conforme au RGPD. Les clients donnent un consentement explicite avant de recevoir le moindre e-mail, et chaque carte inclut un lien de désinscription et de suppression des données en libre-service — essentiel pour les activités proches de la santé.
Puis-je utiliser Myndel avec mon système de réservation ?
Oui. Myndel fonctionne indépendamment de toute plateforme de réservation. Vous ajoutez les tampons manuellement après chaque séance — un simple geste, sans aucune intégration.