Skip to main content
Hierojille ja hyvinvointiyrittäjille

Digitaalinen kanta-asiakaskortti hierojille —
automaattiset edistymisviestit, paluuviesti yhdellä napautuksella

Hoitoasiakkaat tulevat muutaman viikon välein — ja katoavat usein ilman varoitusta. Myndel huomaa, kun vakioasiakas on ollut liian kauan poissa, ja merkitsee hänet — sinä lähetät paluuviestin yhdellä napautuksella.

Luo ilmainen kortti 10 minuutissaKatso miten se toimii

Ilmainen early accessin aikana. Ei luottokorttia tarvita. Katso hinnoittelu →

Todellinen ongelma

Miksi hieroja-asiakkaat hiljenevät eivätkä palaa?

🧘 Pitkät tauot sessioiden välillä tekevät uudelleen varaamisen helpoksi lykätä. Elämä on kiireistä. Ilman muistutusta "varaan ensi viikolla" muuttuu "varaan ensi kuussa" muuttuu "ei koskaan".
🔕 Sinulla ei ole automaattista seurantaa. Ellet muista ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä, mikään ei muistuta asiakasta varaamaan uudestaan kuuden viikon hiljaisuuden jälkeen.
🔒 Asiakastieto on arkaluonteista hyvinvoinnissa. GDPR-yhteensopiva ja nimenomaista suostumusta vaativa kanta-asiakasjärjestelmä ei ole valinnainen — se on perustaso.
Hyvä lähtökohta

Miltä hierojan kortti yleensä näyttää

Neljästä kahdeksaan viikkoa käyntien välillä tarkoittaa, että kuusi käyntiä on lähes vuosi. Pidä kortti lyhyenä ja palkinto aitona — ostat seuraavan varauksen, et kuudetta.

  • 5–6 käyntiä → ilmainen 15 minuutin lisäys
  • 6 käyntiä → ilmainen hoito
  • 6 käyntiä → alennus seuraavasta sarjasta

Lähtökohtia, ei sääntöjä. Sinä valitset leimojen määrän ja palkinnon, ja voit muuttaa molempia milloin tahansa.

Miten se toimii

Miten Myndel toimii hierojille?

1
Käyttövalmis 10 minuutissa
Valitse leimatavoite (5, 8 tai 10 sessiota — sinä päätät), kirjoita palkintosi ja luo korttisi. Ei teknistä osaamista tarvita.
2
Asiakkaat liittyvät skannaamalla kerran
Ensimmäisellä käynnillä he skannaavat QR-koodisi ja täyttävät tietonsa kerran. Sen jälkeen skannaat asiakkaan puhelimessa olevan kortin omalla puhelimellasi ja lisäät session — tai haet hänet nimellä listastasi. Kortti päivittyy heti.
3
Automaattinen kannustin, kun palkinto lähestyy
Jokaisessa sähköpostissa on linkki asiakkaan korttiin, josta leimamäärä näkyy. Kun he ovat lähellä palkintoa, he voivat saada kannustimen — "Olet melkein perillä." Sinulta ei vaadita toimenpiteitä.
4
Paluuviestit hiljeneville asiakkaille
Hieroja-asiakkailla on joskus 6–10 viikon taukoja. Myndel merkitsee asiakkaat, joiden edellisestä käynnistä on kulunut yli asettamasi ajan, ja antaa sinulle mahdollisuuden lähettää henkilökohtaisen paluuviestin yhdellä klikkauksella.
Asiakaskokemus

Mitä asiakkaasi kokevat?

Session jälkeen asiakas saa henkilökohtaisen kanta-asiakaskortin sähköpostitse. Jokainen leima päivittää korttia. Ei sovellusta, ei salasanaa.

Kun he lähestyvät palkintoa, Myndel voi muistuttaa heitä. Se on hienovarainen tapa pitää sinut heidän mielessään sessionväleinä.

Salainen aseesi

Mistä tiedät, kuka asiakas on jäämässä pois?

Sinä päätät, kuinka pitkä tauko on liian pitkä — kun asiakkaat käyvät 4–8 viikon välein, kymmenen viikkoa on toimiva raja. Kun asiakkaan edellisestä käynnistä on kulunut sitä kauemmin, kortti muuttuu oranssiksi. Markkinointiluvan antaneille voit lähettää lämpimän paluuviestin ennen kuin he löytävät jonkun muun.

"Tiinan viimeisestä käynnistä on kulunut 11 viikkoa — yli asettamasi kymmenen viikon. Yksi klikkaus lähettää hänelle muistutuksen."

Lisää tapoja kasvattaa vakioasiakaskuntaa

Saa lisää Google-arvosteluja
Pyydä asiakkaalta rehellinen arvostelu oikean käynnin jälkeen.
Lue lisää →
Tuo kaveri mukaan
Anna vakioasiakkaille helppo tapa kutsua uusi asiakas — ja seuraa suositteluja.
Lue lisää →

Luo kanta-asiakaskortti 10 minuutissa — ilmaiseksi

Toimii kotistudiosta, liikkuvana terapeutti tai klinikalla. Ei integraatioita tarvita.

Tee kanta-asiakaskorttisi

Ilmainen early accessin aikana. Ei luottokorttia tarvita.

UKK

Yleisiä kysymyksiä hierojilta

Työskentelen kotistudiossa — voinko silti käyttää Myndeliä?

Kyllä. Myndel ei vaadi fyysistä toimitilaa tai tiettyä sijaintia. Se sopii yhtä lailla kotona, liikkuvana tai klinikalla työskentelevälle, koska se ei vaadi kiinteitä laitteita eikä kassajärjestelmän integraatiota.

Voinko asettaa pidemmän leimatavoitteen?

Kyllä. Sinä asetat palkintorajan — 5, 8 tai 10 käyntiä, mikä sopii käytäntöösi. Ei valmista mallipohjaa.

Tallennetaanko asiakastiedot turvallisesti?

Kyllä. Kaikki asiakastiedot tallennetaan EU:ssa ja Myndel on GDPR-yhteensopiva. Asiakkaat hyväksyvät kanta-asiakasviestit liittyessään. Markkinointilupa on erillinen ja vapaaehtoinen, ja kaikki sähköpostit voi peruuttaa omalta kortilta, jossa on myös tietojen poistolinkki.

Voinko käyttää Myndeliä varausjärjestelmäni rinnalla?

Kyllä. Myndel toimii itsenäisesti kaikista varausalustoista. Lisäät leimoja manuaalisesti jokaisen session jälkeen — yksi napautus, ei integraatioita tarvita.