Skip to main content
Kahviloille ja kahvishoppeille

Digitaalinen kanta-asiakaskortti kahviloille —
ei sovellusta, ei paperia

Kanta-asiakkaasi ansaitsevat jotain parempaa kuin paperinen leimakortti, joka jää kotiin, menee pyykissä tai katoaa hiljaa. Myndel korvaa kaiken tämän digitaalisella kanta-asiakaskortilla, joka asuu heidän sähköpostilaatikossaan.

Luo ilmainen kortti 10 minuutissaKatso miten se toimii

Ilmainen ikuisesti. Ei luottokorttia tarvita.

Todellinen ongelma

Miksi kahvilat menettävät kanta-asiakkaita

☕ Paperikortit unohtuvat. Asiakkaat jättävät ne kotiin, hukkuvat laukkuun tai menevät pyykissä. Kortin kadotessa tottumukset katkeavat.
⏱ Muistutuksia ei ole. Asiakas, joka yleensä tulee joka tiistai, katoaa kolmeksi viikoksi ilman, että kukaan huomaa.
📊 Paperi ei anna dataa. Et näe, kuka on lähellä palkintoa, kuka oli aiemmin kanta-asiakas tai kuinka usein asiakkaat todella palaavat.
Miten se toimii

Miten Myndel toimii kahviloissa

1
Luo korttisi 10 minuutissa
Aseta leimatavoitteesi, kirjoita palkintosi (ilmainen kahvi, leivos — sinä päätät) ja valitse brändivärisi. Suunnittelutaitoja ei tarvita.
2
Tulosta QR-koodi
Lataa QR-koodi ja sijoita se tiskille, take away -mukeihin tai pieneen kylttiin. Yksi skannaus, ja asiakas on rekisteröitynyt.
3
Lisää leima jokaisen käynnin jälkeen
Yksi napautus dashboardissasi. Asiakas saa sähköpostipäivityksen. Sinä jatkat kahvintekoa.
4
Automaattiset sähköpostit hoitavat loput
Kun asiakkaalta puuttuu enää kaksi leimaa palkintoon, Myndel lähettää viestin. Kun asiakas hiljenee, Myndel huomaa sen ja voi lähettää palautusmuistutuksen.
Asiakaskokemus

Mitä asiakkaasi näkevät

Ensimmäisen käynnin jälkeen asiakkaat saavat henkilökohtaisen kanta-asiakaskortin sähköpostitse — nimellä, kahvilasi brändillä, leimamäärällä ja edistymisellä kohti palkintoa. Jokainen uusi leima laukaisee päivityssähköpostin, joten kortti on aina yhden klikkauksen päässä. Ei sovellusta avata, ei salasanaa muistaa.

Kun he ovat kahden leiman päässä palkinnosta, he saavat pienen kannustimen — "Olet melkein perillä." Se on digitaalinen versio siitä, kun käännät kortin ympäri ja sanot: "Kaksi enää, niin saat ilmaisen flat whiten."

Salainen aseesi

Salainen aseesi — tiedät ennen kuin he ovat poissa

Myndel seuraa käyntikuvioita. Kun kanta-asiakas yhtäkkiä hiljenee — esimerkiksi joku, joka kävi joka tiistai kolme kuukautta, muttei ole ilmestynyt kolmeen viikkoon — heidän korttinsa muuttuu oranssiksi dashboardissasi. Voit lähettää palautusviestin yhdellä klikkauksella.

"Kanta-asiakkaasi Maria käy yleensä tiistaisin. On kulunut 3 viikkoa. Yksi klikkaus lähettää hänelle muistutuksen."

Luo kanta-asiakaskortti 10 minuutissa — ilmaiseksi

Ei kassakoneen integraatiota. Ei sovellusta asiakkaillesi. Ei kuukausimaksua aloittamiseen.

Aloita ilmaiseksi

Ilmainen ikuisesti. Ei luottokorttia tarvita.

UKK

Yleisiä kysymyksiä kahvilan omistajilta

Täytyykö asiakkaiden ladata kahvilasovellus?
Ei. Asiakkaat saavat linkin sähköpostitse ja pääsevät digitaaliseen leimakorttiin suoraan selaimessa. Ei sovelluslatausta, ei tilitunnusta, ei hankaluuksia.
Voinko käyttää paperi- ja Myndel-kortteja samanaikaisesti siirtymävaiheen ajan?
Kyllä. Monet kahvilat käyttävät molempia muutaman viikon ajan, kun kanta-asiakkaat siirtyvät. Voit kirjata paperileimoja manuaalisesti lisäämällä asiakkaille ennakkoleimoja.
Minkä palkinnon voin tarjota?
Sinä päätät — ilmaisen kahvin, leivoksen, alennuksen, mitä tahansa. Myndel ei määrää palkintoa; sinä asetat sen korttia luodessasi.
Miten asiakkaat muistavat korttinsa?
Jokainen leima laukaisee sähköpostin asiakkaalle, joka näyttää nykyisen edistymisen. Kortti on linkki kyseisessä viestissä — aina yhden klikkauksen päässä, ei sovellusta tarvita.