Skip to main content
Lautapelikahviloille

Digitaalinen kanta-asiakaskortti lautapelikahviloille —
palkitse jokainen peliilta

Lautapelikahvila-asiakkaat ovat jo yhteisöllisiä — heillä on tottumukset ja ryhmiään. Kanta-asiakaskortti vahvistaa sen kuulumisen tunnetta ja antaa konkreettisen palkkion heidän säännöllisyydestään.

Luo ilmainen kortti 10 minuutissaKatso miten se toimii

Ilmainen early accessin aikana. Ei luottokorttia tarvita. Katso hinnoittelu →

Todellinen ongelma

Miksi lautapelikahvilat menettävät kanta-asiakkaita tottumusten haihtumiseen?

🎲 Satunnaiset kävijät tarvitsevat syyn tulla kanta-asiakkaiksi. Kanta-asiakaskortti antaa ensikertalaiselle näkyvän syyn palata — jokainen leima on edistystä, jonka hän näkee.
🏆 Yhteisö tuntuu vahvemmalta tunnustuksen myötä. Kanta-asiakasohjelma kertoo kanta-asiakkaille, että heidän käyntinsä merkitsevät — että heille on jotain itse pelin lisäksi.
📊 Sinulla ei ole näkyvyyttä satunnaisiin kävijöihin. Kerran kuussa käyvät kävijät eivät jätä jälkeä. Myndel luo profiilin jokaiselle vieraalle — käyntimäärän, viimeisen käynnin, edistymisen palkintoon.
Hyvä lähtökohta

Miltä lautapelikahvilan kortti yleensä näyttää

Peli-iltaan tulevat vieraat käyvät viikoittain, joten kymmenen käyntiä on suunnilleen yksi kausi. Tarpeeksi pitkä tuntuakseen kerholta, tarpeeksi lyhyt että palkinto saapuu tavan vielä muodostuessa.

  • 8–10 käyntiä → ilmainen sisäänpääsy illaksi
  • 10 käyntiä → sisäänpääsy kahdelle
  • 10 käyntiä → juoma ja pöytä illaksi

Lähtökohtia, ei sääntöjä. Sinä valitset leimojen määrän ja palkinnon, ja voit muuttaa molempia milloin tahansa.

Miten se toimii

Miten Myndel toimii lautapelikahviloille?

1
Käyttövalmis 10 minuutissa
Valitse leimatavoite (esim. 8 käyntiä ansaitsee ilmaisen sisäänpääsyn peli-iltaan tai ilmaisen juoman), kirjoita palkintosi ja tulosta QR-koodi tiskille.
2
Asiakkaat skannaavat saapuessaan tai lähtiessään
Vieraat skannaavat QR-koodin puhelimellaan, täyttävät lyhyen lomakkeen kerran, ja heidän digitaalinen kanta-asiakaskorttinsa avautuu heti — linkki tulee perässä tervetulosähköpostilla. Ei sovellusta tarvita.
3
Lisää leima skannaamalla kortti
Skannaa asiakkaan puhelimessa oleva kortti omalla puhelimellasi ja lisää leima — tai hae hänet nimellä listastasi. Kortti päivittyy heti, ja asiakas näkee tarkalleen, kuinka monta käyntiä palkintoon on jäljellä.
4
Automaattiset edistymisviestit, paluuviesti yhdellä napautuksella
Kun vieras on lähellä palkintoa, Myndel voi lähettää heille viestin. Kun kanta-asiakas hiljenee, voit lähettää paluuviestin yhdellä klikkauksella — "Pelaaminen ei ole sama ilman sinua."
Asiakaskokemus

Mitä asiakkaasi kokevat?

Rekisteröitymisen jälkeen vieras saa henkilökohtaisen kanta-asiakaskortin sähköpostitse. Jokainen käynti päivittää korttia, ja Myndel lähettää edistymisviestit automaattisesti. He näkevät tarkalleen, kuinka lähellä he ovat palkintoa.

Kun he lähestyvät palkintoa, Myndel voi muistuttaa heitä. Se on hienovarainen viesti, joka tekee seuraavasta peliillasta vielä houkuttelevammaksi.

Salainen aseesi

Mistä huomaat, kun kanta-asiakas lakkaa käymästä?

Kun vieraan edellisestä käynnistä on kulunut yli asettamasi ajan — viikoittaiselle peli-illalle sopii kolme tai neljä viikkoa — hänen korttinsa merkitään dashboardissasi. Markkinointiluvan antaneille voit lähettää henkilökohtaisen kutsun takaisin.

"Pasin viimeisestä käynnistä on kulunut 23 päivää — yli asettamasi kolmen viikon. Yksi klikkaus lähettää hänelle viestin."

Lisää tapoja kasvattaa vakioasiakaskuntaa

Saa lisää Google-arvosteluja
Pyydä asiakkaalta rehellinen arvostelu oikean käynnin jälkeen.
Lue lisää →
Tuo kaveri mukaan
Anna vakioasiakkaille helppo tapa kutsua uusi asiakas — ja seuraa suositteluja.
Lue lisää →

Luo kanta-asiakaskortti 10 minuutissa — ilmaiseksi

Ei kassajärjestelmän integraatiota. Ei sovellusta vieraillesi. Ei kuukausimaksua aloittamiseen.

Tee kanta-asiakaskorttisi

Ilmainen early accessin aikana. Ei luottokorttia tarvita.

UKK

Yleisiä kysymyksiä lautapelikahvilan omistajilta

Voinko lisätä leiman per käynti riippumatta siitä, mitä asiakas tilaa?

Kyllä. Sinä kontrolloit leimalogiikkaa — voit palkita jokaisen käynnin, jokaisen pelipääsyn tai minkä tahansa muun säännön. Myndel on joustava sen suhteen, mikä ansaitsee leiman.

Voivatko asiakkaat liittyä olematta kahvilassa?

Kyllä. Hallintapaneelin QR-koodi-välilehdellä on liittymislinkkisi ja Kopioi linkki -painike: jaa linkki verkkosivuillasi, somessa tai viestillä, niin asiakkaat voivat liittyä mistä tahansa. Liittyminen kirjaa heille ensimmäisen käynnin ja ensimmäisen leiman myös silloin, kun he liittyvät muualta kuin kahvilasta. Sen jälkeen asiakas avaa korttinsa puhelimellaan, ja sinä skannaat sen omalla puhelimellasi lisätäksesi käynnin — tai haet hänet nimellä listastasi.

Mikä palkinto sopii lautapelikahvilalle?

Suosittuja valintoja ovat ilmainen sisäänpääsy peli-iltaan, ilmainen juoma, premium-pelin varaus maksutta tai alennus oheistuotteista. Sinä asetat sen, mikä sopii tarjoukseesi.

Meillä on vahva kanta-asiakasyhteisö — sopiiko Myndel kulttuuriimme?

Lautapelikahvila-asiakkaat ovat jo yhteisöllisesti orientoituneita, mikä tekee kanta-asiakasohjelmista luontevan lisän. Leimakortti formalisoi kuulumisen tunteen, joka heillä jo on — ja antaa konkreettisen palkkion säännöllisyydestä.